Piotrek Dobra Rada odc. 10, zaufanie i kontrola

Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam was w 10. już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem trochę o zaufaniu i o tym, jak się pracuje czy jak należy kontrolować pracowników pracujących zdalnie.

Jak wyglądała praca stacjonarna do tej pory? Przychodziliśmy do pracy, siadaliśmy przy biurku i szef, patrząc ze swojego boxa czy swojego pokoju na open space czy na pokój, w którym się pracowało, przyjmował, że ci pracownicy, którzy są obecni, pracują. 

I najczęściej zakładał, ponieważ nikt nigdy go tego w życiu nie nauczył, i najczęściej zakładał, że ci których nie ma przy biurkach, po prostu nie pracują.

Sytuacja, która pojawiła się całkiem niedawno, która zmusiła nas (właściwie wszystkich) do rozpoczęcia pracy zdalnej, powoduje, że nie ma już tego biurka, tego open space, nie ma tego gabinetu czy królestwa, jak to powiedział partner zarządzający w jednej z kancelarii prawnych. Nie ma już tego królestwa w którym on przebywał i nie może zobaczyć czy jego pracownicy pracują.

Jak natomiast można kontrolować, czy pracownicy pracują? Jak w ogóle zarządzać zespołem? Warto wprowadzić pewnego rodzaju schematy, pewnego rodzaju procesy czy nawyki, które powodują, że z ludźmi będziemy rozmawiać bardzo regularnie:

  • na przykład, codziennie rano o godzinie 9:00 ustawmy spotkanie na Zoomie, tak żebyśmy się wszyscy widzieli.
  • Niech każdy powie
    • A) czym się zajmował wczoraj
    • B) czym się będzie zajmował dzisiaj i
    • C) jakie widzi problemy związane z tym, żeby zrealizować cel. który jest postawiony przed nim dzisiaj.

Natomiast wieczorem warto zadzwonić czy skontaktować się w każdym z pracowników i się zapytać: co się udało, co się nie udało. Porozmawiajmy z nim. Okażmy zainteresowanie, ponieważ to również buduje relacje. W ten sposób codziennie rano i wieczorem będziemy mieli informacje od pracowników, jak przebiega praca, co już się udaje oraz czy mają problemy.

Pamiętajcie, że obecnie istniejąca sytuacja to kryzys dla całej firmy i dla wszystkich jej pracowników, ponieważ muszą sobie na nowo poukładać życie. Tak że codzienne spotkania na Zoomie rano i codzienne rozmowy jeden na jeden już po południu na koniec pracy.

Dzięki serdeczne za wysłuchanie kolejnego odcinka i do usłyszenia i zobaczenia jutro!

Na razie.