Dzisiejszy, 49 odcinek Piotrka Dobrej Rady poświęcony jest temu, co to znaczy VUCA i jak podejść do pracy zdalnej z wykorzystaniem modelu VUCA, ale w trochę innej wersji. Czyli co zrobić, aby w tych niepewnych czasach, przejść na pracę zdalną tak, aby nigdy już nie zatęsknić za biurem. Inspiracją do tego odcinka były rozmowy z menedżerami średniego szczebla dużych firm z branży bankowej i produkcyjnej. Nie zabraknie też mojego przyjaciela (czyli Rafała Ferbera) i jego powiedzenia Better done than perfect.
#wykuwam#piotrekdobrarada#remoteonly#pracazdalna#vuca #KPI #dupogodziny #kejpiaje
Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam was w 49 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj wytłumaczę, co to znaczy akronim VUCA i jak pracę zdalną można przeprowadzić zgodnie z tym schematem, tak, żeby nam się dobrze pracowało, niekoniecznie w biurze.
Zacznijmy od przetłumaczenia akronimu:
- VUCA zaczyna się od V czyli Volatility (zmienność, ulotność). Po prostu wszystkie zmiany przebiegają w sposób bardzo chaotyczny. Natomiast długoterminowe plany ulegają bardzo szybkiej dezaktualizacji i w momencie prezentowania mogą już kompletnie nie mieć żadnego znaczenia.
- Później jest Uncertainty (niepewność). Po prostu, na podstawie naszych doświadczeń, nie umiemy przewidzieć tego, co może zdarzyć się w przyszłości. A menedżerowie mają bardzo niski poziom świadomości i zrozumienia następujących po sobie zdarzeń.
- Później jest literka C – Complexity (czyli złożoność). Po prostu trudno nam sobie wyobrazić, jak poszczególne elementy otaczającej nas rzeczywistości, wpływają na siebie. A w związku z tym, jako menedżerowie, mamy wyłącznie do dyspozycji część informacji i możemy przewidzieć wyłącznie niektóre zdarzenia. Po prostu jest tego wszystkiego za dużo.
- I ostatnia literka, czyli A – Ambiguity (niejednoznaczność). Po prostu działamy w terenie nieznanym. Nie wiemy, jak się do tego zabrać. Działamy w czymś, co jest nazywane jako nieznane nieznane (unknown unknowns). I po prostu, jako menedżerowie, wychodzimy poza swoją strefę komfortu i albo podejmujemy decyzje bardzo ostrożnie albo w ogóle nie podejmujemy tych decyzji, ponieważ obawiamy się ryzyka z nimi związanego.
Praca zdalna jest właśnie takim elementem świata VUCA, który dzisiaj istnieje. Ponieważ pandemii nikt z nas nie przeżył. Nikt z nas nigdy nie został przymusowo wysłany do domu, z informacją “pracuj teraz w domu, pomimo tego, że wczoraj pracowałeś w biurze”.
Jak można tą pracę zdalną oswoić, właśnie z wykorzystaniem modelu VUCA?:
- zamiast Zmienności stwórzmy Wizję (Vision). Po prostu opiszmy stan docelowy, jakbyśmy chcieli, żeby ta nasza praca zdalna wyglądała w przyszłości. Po prostu opiszcie sobie sytuację, co musiałoby się stać, jak musiałaby firma wyglądać, żebyście nigdy nie zatęsknili (na przykład) za pracą z biura.
- druga literka U nich się zmieni w Zrozumienie (Understanding). Po prostu komunikujmy się lepiej na podstawie informacji płynących z otoczenia: od pracowników, od dostawców, od klientów. Po prostu efektywne zarządzanie w świecie VUCA wymaga komunikacji na wszystkich szczeblach firmy. Na wszystkich szczeblach, które umiemy dostrzec, zarówno tych werbalnych jak i niewerbalnych.
- literkę C – Complexity (ze złożoności) zamienimy na Jasność (Clarity). Po prostu musimy wszystko jasno zdefiniować. Jak powinna nasza praca wyglądać. Z czego będziemy rozliczani. Jakie są kejpiaje (KPI). I tak jak powtarzam wielokrotnie, dupogodziny już nie powinny się liczyć.
- Na końcu Niejednoznaczność zmienimy w Zwinność. Better done than perfect. Agility. Zróbmy tak, że jeżeli coś umiemy już zrobić, wdróżmy to w realizację. Najwyżej poprawimy w kolejnym kroku. Nie może być tak, że czekamy na świat idealny, ponieważ w momencie, gdy będziemy czekali na ten świat idealny, rzeczywistość nas otaczająca znowu ulegnie zmianie i my znowu będziemy na pewno z tyłu.
Tak, że pamiętajcie: zamiast standardowego tłumaczenia VUCA:
- stwórzmy wizję,
- uruchommy zrozumienie,
- dobierzmy do tego takie parametry, żeby wszyscy mieli Jasność tego, jak powinni pracować zdalnie
- a na sam koniec próbujmy, eksperymentujmy i wdróżmy zwinny system zarządzania
Dzięki serdecznie. Do zobaczenia i usłyszenia jutro. Na razie!
Link do odcinka na YouTube https://youtu.be/ochx6rlYQOM
Moja strona internetowa https://piotr-konopka.pl
Strona firmowa https://www.innothink.com.pl
Mój LinkedIn https://linkedin.com/in/konopka
Mój mail piotr.konopka@innothink.com.pl
Moje podcasty https://podfollow.com/piotrek-dobra-rada/view
Linki do podcastów na podfollow
https://podfollow.com/piotrek-dobra-rada/episode/1034dcd07083375c93a18902404c35ab9db25fa4
SoundCloud
iTunes
https://podcasts.apple.com/pl/podcast/piotrek-dobra-rada/id1513135345