Czy wiecie, że aż 30% pracowników biur obsługi klienta szuka w trakcie rozmowy z klientem informacji w bazach wiedzy swoich firm, ale tylko jedna piąta z nich cokolwiek znajduje? Dzisiaj kilka badań na temat BOKów czy działów CS wraz z 7 wskazówkami, jak lepiej zorganizować współpracę działów customer service działających zdalnie. #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna #customerservice https://youtu.be/Orbrbdx7ixU Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 155 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego, jak zarządzać zdalnym zespołem obsługi klienta – czyli 7 tipów, jak właśnie taki zespół…

Reddit wyróżnia się wśród firm z rejonu Zatoki San Francisco. Ich polityka wynagrodzeń w odniesieniu do pracy zdalnej jest o wiele bardziej przyjazna dla pracowników niż w takich korporacjach jak Facebook czy Microsoft. Erica Pandey rozmawiała na ten temat z Nellie Peshkov, Chief People Officer z Reditta. Więcej informacji z tego wywiadu znajdziecie w 154 odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna #reddit https://youtu.be/t48j4ZcURwg Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 154 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat wywiadu, który przeprowadziła Erica Pandey i który…

Od samego początku trwania pandemii uważam, że lekceważymy skalę problemu i że zmiany zachodzące w świecie są tak duże że zarówno nie dostrzegamy ich skali jak i są porównywalne ze zmianami wynikającymi np z II Wojny Światowej. Michael Bay właśnie wypuścił trailer swojego najnowszego filmu pt. Songbird właśnie o tym, jak się będzie rozwijała pandemia. Wizja jest przerażająca! Więcej w 153 odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna #songbird https://youtu.be/lWecW0a-OKw https://www.youtube.com/watch?v=IgxXSfto6Vo Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 153 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj trochę nietypowo powiem kilka słów…

A niech tam – chociaż raz będę pierwszy i wspomnę o prezentach na 6 lub 24 grudnia. może coś do pracy zdalnej jest potrzebne Wam lub waszym bliskim? Na co w ogóle warto zwrócić uwagę? Na razie przegląd kategorii 🙂 może niedługo jakieś rekomendacje się pojawią :). W tle mignął nawet Rafał Ferber i jego bieżnia połączona z biurkiem. Więcej w 152 odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna https://youtu.be/j728rE1RFrM Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 152 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego,…

W Polsce zimno, ciemno, wiatr, deszcz, śnieg, covid… A może by się przenieść w inne miejsce na ziemi? Przegląd 5 krajów, które są przyjazne do pracy zdalnej. Pamiętacie? Praca zdalna oznacza tam, skąd chcę, a nie tam skąd muszę. Więcej w 151.odcinku Piotrka Dobrej Rady. W tle pojawia się Artur Kuczmowski 😉 #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna https://youtu.be/Zc3L6bci7c4 Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 151 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Deszcz, śnieg. Ciężko się pracuje. Dookoła jeszcze covid. I tak się człowiek zaczyna zastanawiać, czy naprawdę trzeba pracować z tej Polski….

Jak w praktyce wygląda praca zdalna w jednej z największych instytucji publicznych w Polsce? Wcale nie jest tak różowo, jak nam by się mogło wydawać… Więcej w 150.odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna https://youtu.be/lU89Y1nQuUE Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 150 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego, jak praca zdalna wygląda w praktyce w jednej z najważniejszych instytucji w państwie. Kilka dni temu Polityka opublikowała artykuł na temat tego, jak wygląda praca zdalna w Narodowym Banku Polskim. My oczywiście tutaj, w Piotrku…

Praca zdalna dawniej, teraz i w przyszłości. Krótkie podsumowanie tego jak było, opis sytuacji bieżącej i wróżenie z fusów na przyszłość. Całość podparta amerykańskimi badaniami PWC i McK oraz artykułami z HBR i Al Jazeery. Więcej w 149.odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna https://youtu.be/dDYRnZawBjs Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 149 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego, jak wyglądały czasy przed covidem odnośnie pracy zdalnej, jak wyglądają dzisiaj i co może nam przynieść przyszłość – czyli kilka momentów, gdzie będę wróżył z…

Dzisiaj o danych GUS na temat tego, jak wygląda praca zdalna w Polsce. Nie jest dobrze…zwłaszcza jak porównamy to do krajów OECD. Ciekawe jak na pracę zdalną wpłynie zapowiadany już po cichu lockdown… Więcej w 148. odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna #GUS https://youtu.be/-3Lmvwm4BQs Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 148 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat pracy zdalnej i tego jak ona wygląda w oczach Głównego Urzędu Statystycznego oraz jednego think-tanku, które przeprowadziły badanie. Zgodnie z danymi GUSu czyli Głównego Urzędu Statystycznego,…

Co mają wspólnego z pracą zdalną CodersLab i Marcin Tchórzewski, papier toaletowy, zmiana cywilizacyjna oraz roboty? Dowiecie się dzisiaj tego ze 147. weekendowego odcinka Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna https://youtu.be/BcUeBOtdRvE Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 147 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego, jak postrzegam w ogóle pracę w domu w dłuższej perspektywie i dlaczego ta praca zdalna nie będzie dotyczyła tylko osób zajmującymi się pracami biurowymi. Ale na początku ciekawostka – firma Kimberly-Clark, która sprzedaje między innymi papier toaletowy do biur,…

Dzisiaj omawiam 4 negatywne rzeczy, o których nikt nie mówi w kontekście pracy zdalnej – samotność, niewygoda, chęć do pracy i komunikacja. Jak w praktyce wygląda rzeczywiście ta praca zdalna? Zainspirował mnie tekst Artema na HiveLife. Więcej w 146 odcinku Piotrka Dobrej Rady #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna https://youtu.be/vOgebgr40HE Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 146 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tych rzeczy, których nikt nie chce powiedzieć na głos, właśnie o pracy zdalnej. Przede wszystkim – po pierwsze nikt nie mówi, że praca zdalna…