Piotrek Dobra Rada, odc. 224 – dobry zdalny manager

Jak być dobrym zdalnym managerem? Czego przestrzegać? Na co zwracać uwagę? Kilka podpowiedzi dla początkujących jak i tych bardziej zaawansowanych w 224 odcinku Piotrka Dobrej Rady

#wykuwam#piotrekdobrarada#remoteonly#pracazdalna #manager

Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 224 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego, jak być lepszym menedżerem zarządzającym zdalnym zespołem.

Przede wszystkim – oczywiście zdalny zespołu to znaczy, że zarządzacie ludźmi, którzy nie są w waszym bezpośrednim otoczeniu. To, czy pracują z domu czy z innej lokalizacji, nie ma żadnego znaczenia. Ważne jest to, że nie macie codziennej, takiej bezpośredniej interakcji, dzień po dniu, z tymi swoimi pracownikami. Nie możecie też wyłapywać niektórych rzeczy, które o wiele łatwiej jest wyłapywać w trakcie kontaktu fizycznego. I powinniście zwrócić uwagę na następujące elementy:

przede wszystkim musicie zbudować poczucie zaufania, tak żeby wasz zespół nie miał problemu z raportowaniem do was tych rzeczy, które sprawiają tym ludziom problem
w trakcie pracy z takim zespołem trudniej jest wyjaśnić czasami niektóre kompleksowe, złożone kwestie techniczne lub teoretyczne, które po prostu o wiele łatwiej jest to wytłumaczyć w jednym miejscu, w jednym pomieszczeniu
dodatkowo trudniej wam będzie zauważyć, czy pracownicy pracują wystarczająco lub czy otrzymujecie od nich bardzo szybko natychmiastowy feedback, że coś złego lub coś niepokojącego dzieje się po ich stronie
dodatkowo, ponieważ będziecie utrzymywali kontakt zdalnie – mogą się pojawić problemy techniczne, wynikające właśnie z tej zdalności i to nie pozwoli wam efektywnie się komunikować.
No i oczywiście cała kwestia mowy ciała czy też tonu głosu może również być zaburzona. Tak, że możecie mieć problem z odbieraniem i nadawaniem komunikatów. Bo przypomnijmy – tylko 7% komunikatu jest przekazywanego poprzez mowę. Cała reszta to jest body language i na przykład tembr głosu.

Jednak jeżeli zwrócicie uwagę na kolejne rzeczy, o których wspomnę, będzie wam łatwiej tym zespołem zarządzać:

przede wszystkim upewnijcie się, że będziecie mieli spotkania jeden na jeden ze wszystkimi członkami zespołu. Preferowane jest, żebyście mieli włączoną kamerkę. To wam pozwoli lepiej się komunikować z nimi wszystkimi. Czyli na przykład – jedno spotkanie poranne w całym zespołem, gdzie wszyscy się włączają i robicie takiego stand-upa. I jedno spotkanie, ale już jeden na jeden, z każdym członkiem zespołu, nawet na 2-3 minuty
upewnijcie się równocześnie, że pracownicy mają dostęp do odpowiednich narzędzi i te odpowiednie narzędzia u nich działają. Czyli jeżeli wszyscy rozmawiamy na Zoomie, to wszyscy korzystamy z Zooma, tak żeby ci pracownicy nie tylko mogli rozmawiać z tobą jako menedżerem, ale żeby mogli rozmawiać pomiędzy sobą
Dostarczcie im narzędzie, które będzie w jakiś sposób im mierzyło albo czas pracy albo będzie mierzyło postęp w wykonywaniu poszczególnych zadań, tak że oni będą mogli sobie odhaczać, co zostało zrobione a wy będziecie widzieli co / na którym miejscu procesu ich praca się znajduje
i po czwarte – stwórzcie oczywiście współdzielony, dostępny kalendarz – tak, żeby można było zarządzać czasem tych ludzi i żebyście wiedzieli, kiedy oni pracują, kiedy nie pracują, kiedy mają wolne, kiedy mają przerwę – tak żeby można było płynnie zarządzać to elastycznością czasu pracy, która ma swoje plusy w trakcie pracy zdalnej.

Jeżeli zwrócicie uwagę na te rzeczy, o których powiedziałem, prawdopodobnie będziecie lepszymi zdalnymi menedżerami.

Dzięki serdeczne. Do zobaczenia i usłyszenia jutro. Na razie!

Mój mail piotr.konopka@innothink.com.pl

Mój LinkedIn https://linkedin.com/in/konopka

Link do odcinka na YouTube https://youtu.be/elQrls-4M9g

Link do podcastu https://pod.fo/e/bb278

SoundCloud https://soundcloud.com/piotr-konopka-286414158/piotrek-dobra-rada-odc-224-dobry-zdalny-manager

inspiracja https://www.sesametime.com/en/blog/the-basics-of-being-a-good-distance-manager/

Moja strona internetowa https://piotr-konopka.pl

Strona firmowa https://www.innothink.com.pl

Moje podcasty https://podfollow.com/piotrek-dobra-rada/view

iTunes